Flatly

Zásady ochrany soukromí

Účinné od 1. března 2025 · Naposledy aktualizováno 23. února 2026

Služba je poskytována na principu „best effort"

Flatly neposkytuje žádné záruky správnosti, úplnosti ani aktuálnosti zpracovaných dat a výstupů (včetně vyúčtování, daňových podkladů, saldokont a dalších přehledů). Uživatel je povinen si veškeré výstupy aplikace před jejich použitím samostatně ověřit. Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku spoléhání se na výstupy aplikace bez jejich nezávislého ověření.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím webové aplikace Flatly dostupné na adrese flatly.cz je provozovatel služby (dále jen „provozovatel" nebo „správce").

Kontaktní e-mail: info@flatly.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu používání aplikace můžeme zpracovávat:

Registrační a přihlašovací údaje – e-mailová adresa, hashované heslo, případně identifikátor z OAuth poskytovatele (Google, Seznam.cz, Microsoft).
Údaje o nemovitostech a nájemnících – adresy, jména nájemníků, smluvní podmínky, platební záznamy a dokumenty, které sami zadáte.
Finanční transakce – výpisy z bankovních účtů a manuálně zadané transakce importované uživatelem.
Dokumenty a soubory – PDF a jiné soubory nahrané do sekce Dokumenty.
Technické a provozní údaje – IP adresa, typ prohlížeče, časy požadavků (ukládáno v provozních logách).

3. Účel a právní základ zpracování

Účel	Právní základ (GDPR)
Poskytování funkcí aplikace (správa pronájmů, vyúčtování, daňové podklady)	Plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b)
Provoz a bezpečnost služby, odstraňování chyb	Oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f)
Zasílání provozních oznámení (změny služby, bezpečnostní upozornění)	Oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f)
Plnění zákonných povinností	Právní povinnost – čl. 6 odst. 1 písm. c)

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám za účelem marketingu. Data mohou být předávána pouze:

Poskytovatelům cloudové infrastruktury a úložiště (zpracovatelé dle čl. 28 GDPR), kteří jsou vázáni smlouvou o zpracování.
OAuth poskytovatelům (Google, Seznam.cz, Microsoft) v rozsahu nutném pro ověření identity – řídí se vlastními zásadami ochrany soukromí těchto služeb.
Orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

5. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání vašeho účtu a dále po dobu nezbytnou ke splnění zákonných povinností (zpravidla 5 let po ukončení smluvního vztahu pro finanční záznamy). Provozní logy jsou mazány po 90 dnech.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

Na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme.
Na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Na výmaz („právo být zapomenut"), pokud pominul účel zpracování a neexistuje zákonná povinnost uchovávání.
Na omezení zpracování v případech stanovených GDPR.
Na přenositelnost dat ve strojově čitelném formátu.
Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Podat stížnost u dozorového orgánu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Svá práva uplatňujte e-mailem na info@flatly.cz. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7. Soubory cookie a lokální úložiště

Aplikace používá pouze technicky nezbytné cookies (session token pro ověření uživatele). Nepoužíváme analytické, reklamní ani sledovací cookies třetích stran.

8. Bezpečnost

Přenos dat je šifrován protokolem TLS. Hesla jsou ukládána výhradně ve formě kryptografického hashe. Přístup k datům je omezen na autentizované uživatele a je logován. Přesto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost – v případě bezpečnostního incidentu vás budeme informovat v souladu s GDPR.

9. Omezení odpovědnosti za správnost výstupů

Flatly je nástroj pro evidenci a přehled – není certifikovaným daňovým ani účetním softwarem. Veškeré výstupy (vyúčtování nájemníkům, daňové podklady, salda, přehledy ziskovosti a podobně) jsou generovány na principu „best effort" na základě dat zadaných uživatelem.

Správce nenese odpovědnost za:

chyby vzniklé nepřesností nebo neúplností vstupních dat,
chyby způsobené změnami právních předpisů, na které aplikace dosud nereaguje,
finanční, daňové ani právní škody vzniklé při použití výstupů aplikace bez jejich nezávislého ověření oprávněnou osobou.

Uživatel je vždy povinen si výstupy aplikace ověřit, a to zejména před odesláním vyúčtování nájemníkům, podáním daňového přiznání nebo jiným právně závazným úkonem.

10. Změny těchto zásad

Zásady ochrany soukromí můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením v aplikaci. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.